杭州餐厅女员工及时救助游客 避免肝破裂大出血悲剧
近日,浙江杭州湖滨银泰in77一家茶餐厅内,外地游客黄先生在用餐时险些因肝破裂大出血丧命,所幸餐厅的副店长任丽燕及时劝说他送医。事情发生在7月20日傍晚,黄先生和老伴正在餐厅内用餐,突然感到腹痛难忍,
近日,浙江杭州湖滨银泰in77一家茶餐厅内,外地游客黄先生在用餐时险些因肝破裂大出血丧命,所幸餐厅的副店长任丽燕及时劝说他送医。
事情发生在7月20日傍晚,黄先生和老伴正在餐厅内用餐,突然感到腹痛难忍,身体出现冒冷汗和肚子胀大的情况。起初,他们以为只是因为高温中暑,决定暂时坐下休息。然而,任丽燕察觉到了黄先生的异常状态,连续劝说道:“哥,咱们还是去一下医院看看。”“别犹豫了,您都冒汗冒成这样,真的走吧,耽误不得。”“让医生看看,是好是坏,咱们起码心里都安心一点。”
经过劝说,黄先生最终同意前往医院。WhatsApp网页版急诊室里,他的病情迅速恶化,医生确诊为肝脏破裂大出血,随即下达病危通知。由于夫妻俩是外地游客,对异地医保流程不太了解,任丽燕主动垫付两千多元医药费,并全程陪伴家属办理检查手续。
经过检查,黄先生失血达2000毫升,接近人体一半的血量。医生表示,若再延误半小时,后果不堪设想。任丽燕忙完餐厅工作后,特意带回店内的毛毯、夜壶及床单等住院用品,整夜陪伴黄先生的家属,直到凌晨才离开。
黄先生的家人从福建和美国赶回杭州,对任丽燕表达了深深的感激之情,称赞她是全家的救命恩人。黄先生的儿媳阙女士在见到记者时,也对任丽燕表示衷心的感谢。
最初,黄先生担心打扰到在外工作的子女,任丽燕经过劝说才联系上了他的家人,让他们及时得知了情况。目前,黄先生术后恢复良好,预计休养几天便可转回老家继续治疗。
事后,餐厅为了表彰任丽燕的善举,特别举行了表彰仪式。面对大家的感谢,任丽燕谦虚地表示,这只是她作为员工应尽的责任。
此次事件不仅展现了任丽燕的及时反应和关爱,也引起人们对餐饮服务行业中员工责任感的关注,从而更好地理解食品安全与顾客健康之间的重要关联。
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